ホームページ「見やすい・使いやすい」は基本！【2026年版】成果につながるサイトづくりのポイント
公開日：2022年9月21日
更新日：2026年8月3日
ホームページは、ただ情報を掲載するだけのものではありません。
訪れた人が迷わず目的の情報を見つけ、問い合わせや申し込みなど、次の行動へ進めることが大切です。そのために欠かせないのが、「見やすさ」と「使いやすさ」です。
今回は、現在のホームページ制作で押さえておきたいポイントをご紹介します。
使いやすいホームページとは？
ホームページの使いやすさを表す言葉に「ユーザビリティ」があります。
ユーザビリティとは、簡単にいうと「目的の情報を見つけやすく、迷わず操作できること」です。
ホームページを訪れる人は、商品やサービスについて知りたい、料金を確認したい、問い合わせをしたいなど、それぞれの目的を持っています。
見やすく、使いやすいホームページにする7つのポイント
1.知りたい情報にすぐたどり着ける
会社案内、サービス内容、料金、アクセス、お問い合わせなど、よく見られる情報が分かりやすい場所に配置されているかを確認しましょう。
情報を詰め込みすぎると、かえって大切な内容が伝わりにくくなります。見出しや画像、余白を効果的に使い、情報の優先順位を明確にすることが大切です。
2.スマートフォンでも見やすい
現在は、スマートフォンからホームページを見る人が多くなっています。
パソコンでは見やすくても、スマートフォンで文字が小さい、画像や表が画面からはみ出す、メニューが操作しにくいといった状態では、利用者が離れてしまう原因になります。
画面の大きさに合わせてレイアウトを調整し、スマートフォンでも快適に閲覧・操作できるようにすることが必要です。
3.文字や色が読みやすい
小さすぎる文字や、背景と文字の色が似ているデザインは、読みづらさにつながります。
文字の大きさや行間、背景色とのコントラストに配慮し、年齢や利用環境を問わず読みやすいデザインを心がけましょう。
画像だけで情報を伝えず、必要な内容は文章でも補うなど、アクセシビリティへの配慮も大切です。
4.ページの表示が速く、動作が安定している
高画質な画像や動画をたくさん使用すると、ページの表示に時間がかかる場合があります。
なかなか表示されない、ボタンを押しても反応が遅い、読み込み中にレイアウトが大きくずれるといった状態は、利用者にストレスを与えてしまいます。
画像の容量を適切に調整し、不要な機能や過剰な演出を減らすことで、表示速度と操作性を改善できます。
5.ボタンやリンクが押しやすい
「お問い合わせ」「資料請求」「予約する」などのボタンは、見つけやすく、押しやすい大きさにすることが重要です。
特にスマートフォンでは、ボタン同士の間隔が狭いと、誤って別の場所を押してしまうことがあります。
ボタンを設置する場所や大きさ、色、文言を工夫し、次に何をすればよいのかがひと目で分かるようにしましょう。
また、お問い合わせフォームの入力項目を必要以上に増やさないことも、使いやすさにつながります。
6.動きや演出を使いすぎない
アニメーションや動画は、サービスの魅力を伝えたり、視線を誘導したりするために役立ちます。
一方で、動きが多すぎると文章が読みにくくなったり、ページの表示が遅くなったりすることがあります。
「目立たせたいから動かす」のではなく、情報を分かりやすく伝えるために必要かどうかを考えて使用することが大切です。
7.情報を定期的に更新する
ホームページは、公開したら完成ではありません。むしろ、公開してからが本当のスタートです。
営業時間、料金、サービス内容、採用情報などが古いまま掲載されていると、利用者を迷わせるだけでなく、会社への信頼にも影響します。
お知らせやブログを更新するだけでなく、サイト全体を定期的に見直し、現在の事業内容と合っているかを確認しましょう。
使いやすさはSEO対策にもつながる
検索結果で上位に表示されるためには、単にキーワードを多く入れるだけでは不十分です。
利用者の疑問にしっかり答える内容、分かりやすい見出し構成、スマートフォンへの対応、表示速度、適切なページタイトルなど、ホームページ全体を整えることが重要です。
ただし、SEOの設定を行えば必ず上位表示されるわけではありません。利用者にとって役立つ情報を継続的に発信し、必要に応じて内容を改善していくことが大切です。
冨士オフセット印刷が大切にしていること
冨士オフセット印刷では、見やすく、使いやすく、公開後も活用できるホームページを制作するため、次の3つを大切にしています。
1.目的を明確にするためのヒアリング
どのような人に見てほしいのか、何を伝えたいのか、ホームページでどのような成果を目指すのかを丁寧にお伺いします。
まだ内容や構成が決まっていない段階でも、一緒に整理しながら方向性をご提案します。
2.デザイン・スマートフォン表示・基本設定まで対応
企業やサービスのイメージを大切にしながら、情報の伝わりやすさや操作のしやすさを考えたデザインを制作します。
スマートフォン表示の調整や検索に関する基本設定、公開に向けた準備までまとめて対応します。
3.公開後も更新しやすく、安心して運用できる
当社では、更新しやすくデザイン性にも優れたホームページ制作サービス「Wix」を活用しています。
冨士オフセット印刷は、Wix公式パートナーの最高ランク「レジェンド」に認定されています。ホームページの企画・制作だけでなく、公開後の更新や運用についてもサポートいたします。
ホームページの新規制作はもちろん、リニューアル、スマートフォン対応、更新方法や運用に関するお困りごとも、お気軽にご相談ください。
